Cum primesc
Livrarea produselor se face oriunde în țară (Romănia), prin intermediul unor firme de curierat rapid.
TERMENUL de LIVRARE al produselor este cuprins între 24 de ore și 10 zile lucrătoare. Pentru a vedea în căt timp ajunge un produs la dvs. verificați termenul de livrare în pagina produsului respectiv. NU facem livrări prin Poșta Romănă. MELISSA își rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea clienților.
Costurile de livrare sunt:
- GRATUIT pentru comenzile a căror valoare depășește 200 RON.
- 25 RON pentru comenzile cu valoarea cuprinsă între 0 și 200 RON.
Livrarea se face prin SAMEDAY, tarifele fiind valabile pentru orice localitate din Romănia în care se află un sediu SAMEDAY.
În cazul în care clientul nu este găsit la adresa menționată, el va fi contactat telefonic de către firma de curierat.
Receptia produselor reprezintă acceptul clientului că produsele au ajuns în stare bună. Factura constituie contractul de vânzare/cumpărare conform legislației romăne în vigoare. Clientul își exprimă acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul că a primit produsul (produsele) care este (sunt) conform cu comanda și cu nevoile acestuia.
Cum plătesc
Aveţi la dispoziţie următoarele modalităţi de plată:
- ramburs, la primirea coletului.
- prin ordin de plată în contul MELISSA RO 80 BUCU 1082 2303 04005 RON, ALPHA BANK – UNIRII, în cazul acesta, marfa va fi livrată după confirmarea plății de către bancă.